今天我们怎样当校长

　　一个培训师，你认为你的课程内容很好，可是没有人愿意听怎么办?

　　那先要从讲好五分钟的课开始。讲好五分钟课是有标准的，具体是什么呢?

　　一、有走动，走动过线，两次走过课程顶端，两次回到课程起点

　　二、全程双手在腰部以上，保持微笑;

　　三、有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;

　　四、讲三个内容点，要有闪光点，确保让学员感受至少学到一个知识;

　　五、案例故事必须有一个，40秒内完成。

　　六、一对一的交流超过四次，全员互动达到两次以上(把学生拉进课堂里来)。

　　七、口号，训练、玩游戏必须有一样。

　　八、训前、训后提问各两人，提问三组合，即批准性问话，特定性问话，一般性问话)确保有一个。

　　如何才能做到上述的内容，我们来细细解读一下这八条标准。

　　关于第一条：有走动，走动过线，两次走过课程顶端，两次回到课程起点

　　走近学员，表面上看带给学员的是心理上的一种压迫感，从空间上来讲，学员坐着，老师走过来，有一定的势能，这种压迫感是有必要的，同时走近也意味着你和学员距离的拉近，老师的肢体语言在无声地提示学员，这里是课堂，要注意了!只是走动要标准，切忌不能背对着学员。

　　第二条，不多讲，职业风范和微笑是建立一个亲和的形象。

　　第三条，有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;

　　什么是理性?理性就是课程要讲授的理论模型，原理。

　　什么是感性?感性就是案例、故事、互动、情景化。周平老师说吸引学员唯一的工具是感性。

　　一个精彩的课程也就是感性+理性，感性+理性不断地重复交替的进行。

　　所以在这里要自问：如果一上来就给学员一个定义和概念，你说学员能一下子接受吗?

　　什么是互动?互动就是老师和学员的一切形式的交流。包括眼神的互动。说白了不能让学员闲得没事做，要眼忙，手忙，要动起来。比如每隔几分钟要请学员记录或者诵读，或者提问回答问题，就像一只饿的小鸟，如果学生总是在前面等着你喂食，那说明他进入了课程。

　　那对于高管来讲，一般的互动他们很难动起来，就要用思想和他们互动，思想的互动要学会 “挖坑”!比如我曾提问“请问您招聘过两百万年薪的人才吗?”此副总一听就眼睛木了，好，眼神关注了，那我再来解开答案。

　　写到这里，要介绍一个工具。首先我们思考一下，怎么互动最有效呢?怎么让互动言之有物而不是流于形式呢?讲一个orid焦点讨论模式在课程互动中的应用。首先什么是orid焦点讨论模式?o即objektive(客观事实);r即reblective(感受);i即interpretive(思考价值);d即decisional(决定)。比如说，当我遇到一只很凶的狗，这是一个事实，然后我很怕，这是一个感受，接下来我想逃离，这是一个思考的想法，然后就尽快绕着走。这是行动!

　　那么事实、感受、思想、行为如何在课堂讨论及提问中应用呢?

　　假如我们和学员在课堂上，我带领大家看一幅图，通常我们会问大家这张图怎么样?得到的回答往往是好看或者不好看，因为这种模糊的提问带来的回答一定是模糊的，而且带着浓重的个人偏好。那我们换一种方式。比如说：

　　1、你们在画上看到了什么?大家会说看到什么什么。(关注事实的细节)

　　2、你们喜欢画上的什么?你们不喜欢什么?(关注两种细节的个人偏好，挑起思维冲突)

　　3、你们从这幅画上学到什么?(关注思维冲突所带来的创造性启发)

　　4、下次你们画的时候会怎么做呢?(关注启发对个人实际行动的作用)

　　这四个问题，基本上如实反映了一个教学概念，如何去操作化的过程。包含了两部分的思维过程。一个是教师的组织思维过程，一个是接受对象的思维过程。前者必须根据后者的客观规律进行教学安排。也就是提问要根据学员的反映模式来设计，而不是老师想当然，不考虑学员的反映模式，提问估计产生不了想要的结果。

　　写到这里，突然想到orid焦点讨论模式和引导师的技术有相似之处。一个有经验的讲师，才有能力引导学员，让学员在回答问题的过程中，完成自我思考，自我学习的过程。引导可能是培训未来的一个方向。

　　四、讲三个内容点，要有闪光点，确保让学员感受至少学到一个知识;

　　在五分钟内讲出三个内容点，不难做到，但是要有闪光点就需要琢磨了。

　　比如讲绩效管理，通常都是从绩效管理的定义开题，这些点大家都不会出奇，认为是正常的，如果要出彩，就要根据自已对绩效管理的理解和实践来提炼出与众不同的东西，要找出亮点来，这些亮点是对主题的精辟概括，是和生活有意义的链接，也是和有关知识点的精彩的类比或者是对比，总之讲出来的时候，令人耳目一新，似曾相似却未曾听说，似曾知道却又感觉新奇，这样的感觉出来了，亮点就产生了，现在我应该认真地想想，我的每一门课程中，每20分钟有几个这样的亮点，如果没有，我怎么来提炼亮点?